📖 한국경영교육연구소 AI ACADEMY · 용어·통역 사전
에이전트 (AI agent)
💬 쉬운 뜻
시키면 알아서 단계를 밟아 끝까지 해내는 AI 직원이에요. 챗봇이 ‘길을 설명해주는 안내원’이라면, 에이전트는 파일 만들기·검색·명령 실행 같은 도구를 쥐고 ‘직접 다녀오는 심부름 직원’입니다.
🧭 이 상황에서
“챗봇이랑 뭐가 달라요?”가 궁금할 때, AI가 스스로 여러 번 도구를 쓰며 일하는 모습을 처음 봤을 때.
⌨️ 이럴 땐 이렇게 입력
- 이 작업은 설명 말고 네가 직접 해줘. 필요한 파일을 만들고, 실행해 보고, 결과만 보고해.
- 막히면 멈추지 말고, 시도한 것과 안 된 이유를 정리해서 나한테 물어봐.
🔮 AI가 이렇게 답하면 = 이런 뜻
“제가 직접 파일을 수정하고 테스트까지 마쳤습니다”라고 하면 = 에이전트로 일한 거예요. “이렇게 하시면 됩니다”로 끝나면 아직 안내원 모드입니다.
➡️ 다음엔 이렇게
에이전트에게는 허락 범위를 정해주세요 — “이 폴더 안에서만”, “지우기 전엔 물어봐”. 직원에게 업무 범위를 정해주는 것과 같아요.
💬 김지백 강사의 현장 팁
홈 화면의 ‘챗봇 vs AI 에이전트’ 라이브 데모가 바로 이 차이를 보여주려고 만든 거예요 — 같은 요청에 챗봇은 설명만 하고, 에이전트는 단계를 실행해 결과물을 내놓습니다.
한국경영교육연구소 · AI ACADEMY — 외부강사 김지백 · 시연 교실 홈
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